Aujourd’hui, l’entreprise n’est plus perçue comme un simple agent économique produisant des biens et services, mais bel et bien comme un acteur responsable de ses impacts sur l’environnement et les Hommes
Ces dernières années, un mouvement social exigeant des entreprises la mise en place de bonnes pratiques, respectant l’environnement et les droits de l’Homme, s’est amplifié, et la règlementation relative à la Responsabilité sociale des entreprises (RSE), par la CSRD, renforce ce mouvement.
Bien que la RSE soit principalement mise en place dans les grandes entreprises et semble plus adaptées à celles-ci, les PME et TPE peuvent en tirer des avantages.
Je vous explique pourquoi la RSE peut être bénéfique pour les petites entreprises :
Quelle que soit sa taille, une entreprise qui s’engage dans une démarche RSE, investit sur sa pérennité, car elle prend en compte des enjeux sociaux et environnementaux cruciaux pour son avenir.
Au-delà des enjeux visés par la RSE, la démarche impacte positivement la compétitivité des entreprises participant à sa performance globale (+13% d’après France Stratégie).
Les entreprises de plus petite taille ont donc beaucoup à gagner à mettre en place la RSE.
Comment s’engager dans une démarche RSE lorsqu’on est une TPE, PME, ETI ? Faisons le point.
Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
La RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises, désigne les pratiques mises en place par les entreprises pour tenir compte des impacts de leurs activités sur la société et l’environnement tout en assurant leur viabilité économique.
La RSE représente “la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable”.
Les mesures concrètes mises en place dans le cadre de la RSE concernent divers acteurs tels que les clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, salariés internes, etc.
La norme ISO 26000, (standard international) définit la RSE selon 7 problématiques qui doivent être au coeur des préoccupations de l’entreprise responsable :
1. La gouvernance de l’organisation
2. les droits de l’homme
3. les relations et conditions de travail
4. l’environnement
5. la loyauté des pratiques
6. les questions relatives aux consommateurs
7. les communautés et le développement local
La mise en place d’une politique RSE au sein d’une entreprise est aussi le moyen de déceler ses faiblesses afin de trouver les solutions pour y faire face.
Quelques exemples de mesures que vous avez peut-être déjà mis en place dans votre entreprise et qui relèvent de la RSE
– Adapter le cadre de vie aux personnes vivants avec des handicaps (construire une rampe pour faciliter l’accès de l’entreprise aux personnes ayant un handicap moteur)
– Offrir des emplois aux personnes en difficulté ou exclues
– Interdire toutes formes de discrimination à l’embauche
– Soutenir des oeuvres caritatives
– Passer à un fournisseur d’énergie renouvelable
– Réduire votre consommation de papier
– S’assurer de respecter les règles de base de la santé et de l’hygiène au travail
– Passer au télétravail
– Participer au développement économique local en choisissant des partenaires locaux
– Interagir avec l’économie sociale et solidaire
– Encourager la pratique du sport
Les plus petites entreprises peuvent mettre en place des mesures afin de s’engager dans une démarche RSE même si la loi ne les y contraint pas.
Voyons concrètement les mesures qui peuvent être mises en place dans les domaines de : l’environnement, l’éthique et l’économie ou encore le bien-être des salariés.
Sur le bien-être des salariés :
Les mesures relatives à la qualité de vie des salariés au travail font partie de la RSE.
– L’égalité hommes-femmes et l’absence de discrimination dans l’entreprise :
Formaliser votre objectif de respecter la parité et la diversité dans l’entreprise et fixer des indicateurs de progrès.
– Veiller à la bonne application du Code du travail :
Le droit du travail est une matière fluctuante que beaucoup de chefs d’entreprise peinent à suivre.
Suivre l’évolution de cette matière est pourtant primordial afin d’appliquer correctement les règlementations et respecter les droits des salariés en matière notamment de prise de congés, période d’essai, application de la convention collective, règles de santé et sécurité au travail, etc.
– Mettre en place le télétravail dans l’entreprise
La mise en place du télétravail contribue à la qualité de vie au travail des salariés et participe par ailleurs au respect de l’environnement en réduisant les trajets en voiture des salariés. Une mesure qui s’inscrit parfaitement dans une démarche RSE.
Sur les questions environnementales et le développement durable :
- Faire appel à un fournisseur d’énergie renouvelable :
Une mesure facile à mettre en place qui ne représente pas toujours de coûts supplémentaires pour l’entreprise.
- Mesurer puis réduire son empreinte carbone :
Repenser les déplacements, optimiser le frêt, revoir son process de fabrication, valoriser les déchets
- Réduire sa consommation de papier, établir un plan de réduction des déchets et mettre en place le recyclage, mesures qui contribuent aussi à réaliser des économies pour l’entreprise.
Sur l’établissement de règles éthiques et économiques :
- Lutter contre la corruption :
Peu importe leur taille, les entreprises ont un intérêt à la fois éthique et stratégique à mettre en oeuvre des mesures de lutte anti-corruption afin de démontrer leur intégrité à leurs partenaires
- Mettre en place des règles pour les achats responsables
Interroger et sélectionner ses fournisseurs sur leurs pratiques en matière de développement durable. Les petites entreprises ont aussi intérêt à collaborer avec des fournisseurs responsables en cohérence avec leur démarche RSE.
- Être conforme au RGPD
Le respect de la vie privée, et notamment la protection des données à caractère personnel, est un pilier du volet éthique de la RSE
Les impacts positifs d’une démarche RSE dans les entreprises de toutes tailles
Un levier de performance globale de l’entreprise
Entre fidélisation des clients et accès à de nouveaux marchés : certaines entreprises et acheteurs publics exigent de travailler avec des fournisseurs ayant des pratiques RSE en place
Une amélioration de la motivation des employés
Parmi les impacts positifs d’une démarche RSE de l’entreprise, on note des effets vertueux sur la qualité de vie au travail, améliorant la satisfaction et la motivation des collaborateurs. Les entreprises sont alors moins sujettes au turn-over ce qui participe grandement à la performance globale d’une entreprise. En outre, une démarche RSE rassure et donne du sens au travail des salariés consolidant leurs valeurs communes au travail.
Une meilleure attractivité de l’entreprise
L’autre effet positif de la RSE concerne les recrutements. Les entreprises engagées dans une démarche RSE semblent en effet plus attractives auprès des jeunes diplômés concernés par les problématiques écologiques et éthiques.
Un embellisseur de l’image de marque de l’entreprise
La mise en place d’une politique RSE donne un véritable avantage concurrentiel aux entreprises, car elle valorise leur image de marque et leur réputation.
Elles deviennent attractives auprès de partenaires commerciaux dont les valeurs sont similaires.
Une incitation à innover : en intégrant les principes de la RSE, votre entreprise peut encourager l’innovation, améliorer ses processus et produits, et augmenter ainsi sa performance globale
Un levier de performance financière
Enfin, bien qu’elle peut représenter un investissement de départ, la mise en place d’une politique RSE contribue directement à réaliser des économies pour l’entreprise.
En effet, l’entreprise peut rapidement limiter ses coûts énergétiques après avoir mis en place certaines mesures écologiques (fournisseur d’énergie renouvelable, recyclage, réduction de consommation de papier, réduction de consommation d’eau, utilisation de véhicules de société électriques/hybrides, etc.), ou faire des économies (réduction des déchets, allongement de durée de vie des outils numériques)
Vous pensez : ce n’est possible pour une PME TPE :
Vos freins :
1. Manque de ressources financières
Les petites entreprises disposent de budget limité ce qui rend difficile l’investissement dans des initiatives RSE
2. Manque de temps/de personnel
Les équipes sont souvent réduites et le personnel est déjà très sollicité.
3. Connaissance limitée
Les dirigeants de PME TPE n’ont pas une connaissance approfondie de la RSE et ne savent pas par où commencer
4. Complexité
La RSE peut sembler complexe à mettre en œuvre surtout sans expertise préalable
5. Résistance au changement
Les collaborateurs peuvent être réticents à changer les habitudes et les process établis.
Les solutions
1. Commencez par des actions à faible coût ou sans coût (réduction de la consommation d’énergie, recyclage …) cherchez des subventions ou des aides publiques dédiées aux projets durables
2. Intégrer la RSE dans les process existants plutôt que de créer des initiatives distinctes,
3. Cherchez bien – vous faites déjà de la RSE (sans le savoir), impliquez vos collaborateurs en les formant pour qu’ils puissent contribuer de manière pro active
4. Participez à des ateliers sur la RSE, rejoignez des associations pour partager des expériences ou des meilleures pratiques, engagez un consultant spécialisé pour vous guider
5. Décomposez la RSE en petites étapes réalisable, relevez les actions existantes, commencez par des initiatives simples et développez progressivement des pratiques plus complexe. Faites-vous accompagner pour structurer la démarche
6. Sensibilisez et impliquez toutes les parties prenantes dès le début de la démarche. Favorisez un environnement de travail collaboratif où chacun se sent acteur du changement.
Et pourquoi pas, vous faire accompagner ?
Un Consultant RSE à temps partagé peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise, notamment :
Expertise spécialisée : Un(e) consultant RSE apporte une expertise spécialisée dans la gestion des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cela permet de bénéficier de compétences pointues sans avoir à recruter un expert à temps plein
Flexibilité : En missionnant un(e) consultant RSE, votre entreprise peut ajuster la durée et l’intensité de son engagement en fonction de ses besoins spécifiques et de son budget, offrant ainsi une flexibilité opérationnelle
Mise en œuvre rapide : vous pouvez rapidement mettre en place des initiatives RSE efficaces, bénéficiez de conseils sur les meilleures pratiques et améliorez vos performances ESG sans les longs délais de recrutement et de formation
Vision externe : Un(e) consultant RSE apporte une perspective externe précieuse. Elle peut identifier des opportunités d’amélioration et des risques potentiels que les membres de l’équipe interne pourraient ne pas voir
Adaptation aux normes et règlementations : elle peut aider votre entreprise à rester à jour avec les normes et réglementations RSE en constante évolution, évitant ainsi des risques juridiques et de réputation
Renforcement de la marque : Un(e) consultant RSE peut renforcer la réputation de votre entreprise auprès des clients, des investisseurs et des autres parties prenantes, contribuant à une image de marque positive et à une différenciation sur le marché
Engagement des parties prenantes : Et peut aider à renforcer les relations avec les parties prenantes internes et externes, en s’assurant que leurs préoccupations et attentes sont prises en compte dans les stratégies de l’entreprise
Un(e) consultant RSE peut offrir une combinaison de compétences spécialisées, de flexibilité et d’économies, tout en aidant votre entreprise à atteindre ses objectifs de durabilité et à se positionner favorablement sur le marché.
Soyez dans le mouvement !
Parlons en ensemble !
Stéphanie BEDOUIN – Consultante RSE